Το ταξίδι με αεροπλάνο γίνεται όλο και πιο κερδοφόρο και σχετικό κάθε χρόνο. Με τη βοήθεια ενός αεροσκάφους, μπορείτε να φτάσετε οπουδήποτε στον κόσμο με σημαντική εξοικονόμηση χρημάτων, προσπάθειας και χρόνου. Ταυτόχρονα, όπως και με οποιοδήποτε άλλο είδος μεταφοράς, συχνά προκύπτουν απρόβλεπτες περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας εισιτηρίου.
Τι να κάνετε αν έχετε χάσει το εισιτήριό σας
Πριν επιβιβαστεί σε αεροπλάνο, κάθε επιβάτης πρέπει να προσκομίσει κάρτα επιβίβασης και έγγραφα ταυτότητας. Χωρίς αυτό, κανείς δεν θα σας αφήσει να επιβιβαστείτε, οπότε η απώλεια σας υπόσχεται πολλά προβλήματα και απειλεί να μετατραπεί σε κατεστραμμένες διακοπές. Επομένως, πρέπει να ξέρετε πώς να ενεργείτε σε μια δεδομένη κατάσταση και πώς να συμπεριφέρεστε εάν, λόγω προσωπικής βραδύτητας ή λόγω απρόβλεπτων περιστάσεων, έχετε χάσει αυτό το έγγραφο.
Σε περίπτωση αμφισβητήσιμης ή απρόβλεπτης κατάστασης, πρέπει πρώτα απ 'όλα να επικοινωνήσετε με τον εκπρόσωπο της εταιρείας του οποίου τις υπηρεσίες αποφασίσατε να χρησιμοποιήσετε. Μόνο αυτός θα μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το ζήτημα της αποκατάστασης του χαμένου κουπονιού και του αεροπλάνου και θα σας βοηθήσει να αποφύγετε επιπλέον οικονομικά κόστη.
Η εύρεση εκπροσώπου της εταιρείας δεν θα είναι δύσκολη, ακόμα κι αν αυτή είναι η πρώτη σας πτήση. Κατά κανόνα, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια σε ένα ειδικό παράθυρο για την πώληση αεροπορικών εισιτηρίων ή σε σημείο προεγγραφής. Εκεί θα πρέπει να εξηγήσετε την γελοία κατάσταση και να πείτε λεπτομερώς για το πώς θα μπορούσατε να επιτρέψετε την απώλεια του πολύτιμου εγγράφου.
Ορισμένες εταιρείες που εκτιμούν κάθε έναν από τους πελάτες τους και τη δική τους φήμη σε τέτοιες περιπτώσεις πηγαίνουν πρόθυμα να συναντήσουν τον ατυχή πελάτη και να προσφέρουν να εκδώσουν ένα αντίγραφο, αφού βεβαιωθούν ότι ο δυνητικός επιβάτης ήταν πράγματι ο κάτοχός του. Το προσωπικό του αεροδρομίου θα σας ρωτήσει λεπτομερώς σχετικά με την ώρα και τον τόπο αγοράς του αεροπλάνου, τον τελικό προορισμό και άλλα σημαντικά σημεία. Εάν οι λόγοι που παρέχετε γίνονται δεκτοί ως λογική εξήγηση και θεωρούνται έγκυροι, σίγουρα θα σας δοθεί ένα νέο εισιτήριο και θα μπορείτε να επιβιβαστείτε στο αεροπλάνο.
Ταυτόχρονα, υπάρχουν αεροπορικές εταιρείες που είναι έτοιμες να αντικαταστήσουν ένα χαμένο έγγραφο δωρεάν ή να εκδώσουν νέο σε εκείνους τους πελάτες που σχεδίαζαν να πετάξουν στην πρώτη ή την επαγγελματική τάξη. Οι υπόλοιποι επιβάτες θα πρέπει να πληρώσουν επιπλέον για την υπηρεσία επανέκδοσης. Φυσικά, το ποσό θα είναι κατά τάξη μεγέθους χαμηλότερο από το κόστος της χαμένης κάρτας επιβίβασης, αλλά το επιπλέον κόστος θα αποδειχθεί δυσάρεστη έκπληξη για οποιονδήποτε τουρίστα.
Η κατοχή αντιγράφου του εγγράφου για την πτήση θα διευκολύνει σε μεγάλο βαθμό τη διαδικασία απόκτησης ενός διπλού. Πράγματι, κατά τη συμπλήρωση της φόρμας που παρέχεται από το προσωπικό του αεροδρομίου για την έκδοση διπλότυπου, θα πρέπει ακόμη να αναφέρετε την ημερομηνία αγοράς και τον τόπο αγοράς και τον τελικό προορισμό του ταξιδιού. Η εταιρεία θα χρεώσει τέλος 20-70 $ για την έκδοση διπλότυπου. Το ποσό είναι σταθερό και καθορίζεται κατά την κρίση του μεταφορέα. Και ένα ακόμη σημαντικό σημείο: δεν θα λάβετε ένα αντίγραφο αμέσως. Θα πρέπει να περιμένουμε να εξεταστεί και να εγκριθεί η αίτηση από τη διοίκηση της εταιρείας, επομένως αυτή η επιλογή είναι απίθανο να ταιριάζει σε όσους σχεδίαζαν να πετάξουν στο εγγύς μέλλον. Αυτοί οι επιβάτες πιθανότατα θα πρέπει να αγοράσουν ξανά ένα εισιτήριο.
Χρήσιμες συμβουλές
Αλλά για να μην βρεθείτε σε μια τόσο δύσκολη κατάσταση, αξίζει να εξετάσετε τα πλεονεκτήματα των ηλεκτρονικών εισιτηρίων. Έχουν τεθεί εδώ και καιρό σε χρήση και δεν είναι λιγότερο δημοφιλείς από τους αντίστοιχους χαρτιού τους. Ένα τέτοιο έγγραφο είναι σχεδόν αδύνατο να χαθεί και δεν χρειάζεται να αποκατασταθεί. Μπορεί να εκδοθεί μέσα σε λίγα λεπτά. Οι πληροφορίες επιβατών εισάγονται στον υπολογιστή της εταιρείας μεταφορέων και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την ασφάλεια των σημαντικών πληροφοριών για τον μεταφορέα χαρτιού.
Το μόνο που χρειάζεται για την επιβίβαση σε αεροπλάνο με ένα τέτοιο ηλεκτρονικό εισιτήριο είναι διαβατήριο και μνήμη του αριθμού πτήσης με τον οποίο σκοπεύατε να πετάξετε. Επίσης, κατά την αγορά μιας τέτοιας επιλογής εισόδου, σίγουρα θα εκδοθεί μια απόδειξη δρομολογίου, η οποία θα περιέχει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με τη διαδρομή, τη μορφή και τα στοιχεία πληρωμής για την πτήση, καθώς και άλλες σημαντικές λεπτομέρειες της συναλλαγής. Επιπλέον, δεν είναι καθόλου απαραίτητο να υπάρχει τέτοια απόδειξη κατά την εγγραφή στο αεροδρόμιο. Συμβάλλει μόνο σε μια ταχύτερη διαδικασία check-in και αποτελεί επιπλέον εγγύηση ότι δεν θα ξεχάσετε ούτε τον αριθμό πτήσης ούτε την ώρα αναχώρησης από το αεροδρόμιο.
Παρεμπιπτόντως, αξίζει να σημειωθεί ότι εάν είναι απαραίτητο να περάσετε το διαβατήριο ή τον τελωνειακό έλεγχο, μια τέτοια απόδειξη θα εξακολουθεί να απαιτείται για τον επιβάτη. Και εάν κανείς δεν θα σας επιστρέψει το χαμένο εισιτήριο, τότε η απόδειξη μπορεί να εκτυπωθεί εκ νέου στον ίδιο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας όπου αγοράσατε το ηλεκτρονικό εισιτήριο.
Συνιστώμενη ανάγνωση Τι να κάνετε αν χάσατε το αεροπλάνο σας.
