Τα αεροπορικά ταξίδια είναι ο πιο διαδεδομένος, γρήγορος και άνετος τρόπος να ταξιδέψετε σε όλο τον κόσμο σήμερα. Αλλά είναι επίσης ο πιο υπεύθυνος όσον αφορά την προετοιμασία για αυτό: δεν πρόκειται για τρένο ή λεωφορείο, από το οποίο μπορείτε να κατεβείτε σε οποιαδήποτε στάση, αν κάτι πάει στραβά. Επομένως, κατά την εγγραφή αεροπορικών εισιτηρίων, οι υπηρεσίες Sentinel ελέγχουν προσεκτικά την ορθότητα της πλήρωσης, και εάν εντοπιστούν σφάλματα, ο επιβάτης μπορεί να έχει προβλήματα, μέχρι την αδυναμία πτήσης.
Συνήθως, κατά την κράτηση εισιτηρίων online σε όλους τους ιστότοπους, παρέχονται λεπτομερείς σαφείς οδηγίες για τη συμπλήρωση των πεδίων. Ωστόσο, η πρακτική δείχνει ότι συμβαίνουν συχνά λάθη, τυπογραφικά λάθη και στρεβλώσεις από έναν πιθανό επιβάτη. Γι 'αυτό, υπάρχει ακόμη ασφάλιση κατά της αδυναμίας αναχώρησης, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων εσφαλμένης συμπλήρωσης ενός ηλεκτρονικού εισιτηρίου. Μπορείτε να παραγγείλετε (ασφάλιση) από τον χειριστή της εταιρείας εισιτηρίων. Αλλά υπάρχει πάντα η ευκαιρία να διορθωθούν τυχόν ανακρίβειες και λάθη στο εισιτήριο. Αυτό το άρθρο είναι αφιερωμένο σε αυτό το πρόβλημα.
Πώς να διορθώσετε ένα λάθος στο όνομα στο εισιτήριο
Το επίσημο διεθνές αλφάβητο που χρησιμοποιείται κατά τη συμπλήρωση προσωπικών δεδομένων σε αεροπορικά εισιτήρια είναι το λατινικό αλφάβητο. Ορισμένοι ρωσικοί αερομεταφορείς επιτρέπουν τη χρήση ρωσικών μαζί με λατινικά γράμματα σε εσωτερικά δρομολόγια. Κατά τη συμπλήρωση παρουσιάζονται διάφορα σφάλματα, υπάρχει ένα είδος στατιστικών σφαλμάτων.
Εσφαλμένη ορθογραφία του πρώτου γράμματος του επώνυμου
Αυτό είναι ένα από τα πιο ενοχλητικά λάθη, επειδή είναι το πρώτο γράμμα που χρησιμοποιείται για την αναζήτηση επιβατών στη λίστα αναχώρησης.
Εάν εντοπίσετε σφάλμα πριν από την πτήση (αυτό είναι καλό), καλέστε την αεροπορική εταιρεία και ζητήστε βοήθεια. Όλα εξαρτώνται από την κατάσταση της εταιρείας: μπορεί να προσφέρουν απλώς διόρθωση της επιστολής ή αλλαγή στον προσωπικό λογαριασμό στον ιστότοπο κράτησης εισιτηρίων. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες (KLM, British Airways, Easy Jet, Air Asia, Ryanair κ.λπ.) παρέχουν αυτήν την υπηρεσία δωρεάν και ορισμένες (Emirates, Wizz Air) απαιτούν πρόστιμο. Στην τελευταία περίπτωση, μπορείτε να διορθώσετε την επιστολή που υπάρχει ήδη στο αεροδρόμιο αφού πληρώσετε το πρόστιμο. Η χειρότερη επιλογή είναι όταν πρέπει να αλλάξετε το εισιτήριο με σημαντική επιβάρυνση (ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία).
Οι ρωσικές αεροπορικές εταιρείες είναι λιγότερο επιλεκτικοί: εάν ένα τυπογραφικό λάθος δεν επηρεάζει τη σωστή προφορά ενός επωνύμου, δεν απαιτείται να το διορθώσετε. Ωστόσο, ακολουθώντας την επιστολή του νόμου για τις πτήσεις, αξίζει να προειδοποιήσετε για το σφάλμα πριν από την πτήση.
Μία ημέρα ή περισσότερο πριν από την αναχώρηση του UT air, το S7 θα κάνει αλλαγές στο b / p online. Ural Airlines - 500 ρούβλια χρεώνονται για τη διόρθωση κάθε σφάλματος (όχι περισσότερο από 3). Aeroflot - υπηρεσία. χρέωση - 800 ρούβλια "Νίκη" - 4000 ρούβλια.
Παραμόρφωση ενός γράμματος με το όνομα ή μετέπειτα (εκτός από το πρώτο) γράμμα του επωνύμου
Αυτό το ελάττωμα δεν είναι τόσο σοβαρό και μπορεί να μην δοθεί προσοχή κατά την εγγραφή. Ωστόσο, αξίζει να παίξετε με ασφάλεια και να καλέσετε την αεροπορική εταιρεία ή τον ιστότοπο αγοράς εισιτηρίων για να μάθετε την αντίδρασή τους και να ακολουθήσετε αυτές τις συστάσεις για να διορθώσετε το σφάλμα. Πιθανότατα, δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τίποτα για να το διορθώσετε, κρίνοντας από τις κριτικές των τουριστών που έχουν ήδη μια θλιβερή εμπειρία για λάθη. Ωστόσο, ορισμένοι υπερβολικά αυστηροί αερομεταφορείς (UIA) ενδέχεται να επιβάλουν ποινικά μέτρα έως ένα εισιτήριο αντικατάστασης.
Η σειρά ή ο αριθμός του διαβατηρίου αναφέρεται ανακριβώς
Αυτό συχνά δεν αποτελεί εμπόδιο στην αναχώρηση, αλλά είναι καλύτερο να το διορθώσουμε ενημερώνοντας εκ των προτέρων την αεροπορική εταιρεία. Aeroflot, S7 το κάνει δωρεάν, πριν από την πτώχευση του VIM-Avia. Η "Pobeda", η "Ural Airlines" θα κάνει διορθώσεις για 400-500 ρούβλια.
Λανθασμένη διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης
Η διεύθυνση και η ημερομηνία γέννησης δεν είναι οι πιο σημαντικές πληροφορίες για την εγγραφή, αλλά για να αποφευχθούν προβλήματα, αξίζει να ενημερώσετε την υπηρεσία υποστήριξης της υπηρεσίας από την οποία πραγματοποιήσατε την κράτηση του εισιτηρίου και να προειδοποιήσετε για ανακρίβειες. Η αεροπορική εταιρεία θα γνωρίζει και δεν θα προβεί σε αξιώσεις κατά την προσγείωση. Η ημερομηνία γέννησης ενδιαφέρει τους επιθεωρητές σε εσωτερικές ρωσικές πτήσεις, εάν έχουν εγγραφεί 2 άτομα - πλήρης ονοματολογία.
Σφάλμα στην ένδειξη φύλου ή κατάστασης (θεραπεία)
Δεν πρέπει να ανησυχείτε για αυτό, έχετε το δικαίωμα να αποφασίσετε για το δικό σας φύλο και πώς να επικοινωνήσετε μαζί σας. Αν αντί για "miss" γράψτε "mister", δεν θα υπάρξουν προβλήματα με την αναχώρηση.
Σφάλμα μεσαίου ονόματος
Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανόνες πτήσεων, είναι σύνηθες να αναγράφεται ένα μεσαίο όνομα μόνο όταν πετούν σε ρωσικές αεροπορικές εταιρείες. Εάν πετάτε με εσωτερικά αεροσκάφη, είναι καλύτερο να το διορθώσετε πριν από την αναχώρηση. Τα πρότυπα των δυτικών αεροπορικών εταιρειών συνήθως δεν απαιτούν να γράψετε ένα μεσαίο όνομα · ένα τέτοιο πεδίο απουσιάζει ακόμη και στο εισιτήριο στις περισσότερες περιπτώσεις.
Γράφοντας το πλήρες όνομα στα Λατινικά
Συμπληρώνοντας το πεδίο με το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο με λατινικά γράμματα, πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά την ορθογραφία τους με το διαβατήριό σας για να αποφύγετε προβλήματα κατά την επιβίβαση. Αρκεί να εισαγάγετε ένα γράμμα λανθασμένα - και θα υπάρξει πρόβλημα, ειδικά όταν το εισιτήριο ελέγχεται από ξένους συνοριοφύλακες. Οι Ρώσοι καταλαβαίνουν τους διαφορετικούς ήχους του ίδιου ονόματος, για παράδειγμα, Ναταλία και Ναταλία (Ναταλία και Ναταλία), αλλά για τους αλλοδαπούς αυτά είναι εντελώς διαφορετικά ονόματα και έχουν το δικαίωμα να βρουν σφάλμα εάν υπάρχουν ασυμφωνίες με τα δεδομένα διαβατηρίου. Ορισμένες ρωσικές αεροπορικές εταιρείες επιτρέπουν τις εσωτερικές πτήσεις να συμπληρώσουν τα πεδία (αναφέρατε το πλήρες όνομα) με λατινικά και ρωσικά γράμματα.
Κράτηση αεροπορικού εισιτηρίου χρησιμοποιώντας το διαβατήριο της χώρας σας
Όταν αγοράζετε ένα εισιτήριο χρησιμοποιώντας ένα εσωτερικό διαβατήριο, το επώνυμο, το όνομα, το πατρώνυμο (το τελευταίο δεν απαιτείται πάντα) θα πρέπει να γράφεται στα Αγγλικά. Στο αγγλικό αλφάβητο, εμφανίστηκαν μερικές αποχρώσεις στη σημειογραφία των γραμμάτων (από το 2014, το "ts" έχει χαρακτηριστεί ως ts αντί για το tc). Για να αποφύγετε λάθη, πρέπει να ανοίξετε τον πίνακα μεταγραφής και να ελέγξετε τις ορθογραφίες σας. Ο πίνακας περιέχει ρωσικά γράμματα και παράλληλα αγγλικά. Δίδονται παραδείγματα επωνύμων διάσημων προσωπικοτήτων στην αγγλική μεταγραφή. Η χρήση ενός τέτοιου πίνακα θα βοηθήσει στην αποφυγή λαθών κατά τη σύνταξη προσωπικών δεδομένων και θα εγγυηθεί μια χαλαρή, χαλαρή πτήση. Αλλά αν, ωστόσο, γίνουν λάθη, πρέπει να διορθωθούν εγκαίρως.
Αγορά αεροπορικού εισιτηρίου στο εξωτερικό χωρίς διαβατήριο ή με διαβατήριο που έχει λήξει
Σχεδόν όλες οι ξένες αεροπορικές εταιρείες δεν απαιτούν την εισαγωγή δεδομένων διαβατηρίου κατά την κράτηση εισιτηρίου, επομένως μπορείτε να τα αγοράσετε χωρίς διαβατήριο. Όσο για το εσωτερικό έγγραφο που έχει λήξει, μπορείτε να αγοράσετε ένα αεροπορικό εισιτήριο για αυτό, και πριν από την αναχώρηση, να κάνετε αλλαγές: αντί για τα παλιά δεδομένα, εισαγάγετε νέα. Το ίδιο ισχύει και για τα κορίτσια που σχεδιάζουν να παντρευτούν και να αλλάξουν το επώνυμό τους μετά την κράτηση εισιτηρίου. Θα πρέπει να ενημερώσουν την εξυπηρέτηση πελατών της αεροπορικής εταιρείας ή να καλέσουν το τηλεφωνικό κέντρο και να παρουσιάσουν ένα σαρωμένο αντίγραφο του πιστοποιητικού γάμου.
- Η Aeroflot, η Pobeda, η British Airways θα κάνουν αλλαγές δωρεάν.
- Στην Ural Airlines, θα πρέπει να αγοράσετε ξανά ένα εισιτήριο για την εσωτερική διαδρομή, όπως στην Air India.
- Η Cathay Pacific θα ζητήσει προμήθεια (150 $).
- Η αντικατάσταση δεδομένων διαβατηρίου σε διαφορετικές εταιρείες γίνεται με διαφορετικούς τρόπους. Για παράδειγμα, στον αέρα UT, S7, Aeroflot, ο αριθμός διορθώνεται δωρεάν, υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν περισσότερες από μία ημέρες πριν από την αναχώρηση. 12-20 ώρες πριν από την επιβίβαση, θα πρέπει να πληρώσετε ένα τέλος υπηρεσιών στην Ut Air.
Η προμήθεια αλλαγής του αριθμού διαβατηρίου πρέπει να καταβληθεί στην Ural Airlines (500 RUB), στην Pobeda (500 RUB). (Παρεμπιπτόντως, η Pobeda μόλις ανακοίνωσε 50% εκπτώσεις στα αεροπορικά εισιτήρια).
Πρακτικές συμβουλές από έμπειρους ταξιδιώτες
Η κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων με ενδιάμεσες εταιρείες περιπλέκει τη διόρθωση σφαλμάτων στα έγγραφα πτήσης: δεν επικοινωνείτε απευθείας με τον αερομεταφορέα, αλλά μέσω αυτού. Είναι καλύτερα να προσπαθήσετε να αγοράσετε εισιτήρια απευθείας από τις αεροπορικές εταιρείες, όπου υπάρχουν συχνά περισσότερες εκπτώσεις από ό, τι στις διαδικτυακές υπηρεσίες πωλήσεων. Φυσικά, εάν ένας διαμεσολαβητής προσφέρει ένα εισιτήριο για τη μισή τιμή, τότε είναι πιο κερδοφόρο να παραγγείλετε από αυτόν, αλλά πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί κατά τη συμπλήρωση. Να θυμάστε ότι η συντριπτική πλειονότητα των αεροπορικών εταιρειών πραγματοποιεί αλλαγές το αργότερο 2 ημέρες πριν την αναχώρηση, ελέγξτε τα ταξιδιωτικά έγγραφα εκ των προτέρων.
Όταν συμπληρώνετε τα δεδομένα για πολλά άτομα, εισαγάγετε πληροφορίες σχετικά με αυτά σε ένα αρχείο κειμένου, αντιγράψτε τα πάντα και στείλτε τα στον ιστότοπο της υπηρεσίας, ο οποίος θα τους αναφέρει στα εισιτήρια στην αυτόματη λειτουργία. Ένα αρχείο και ταχύτερη αποστολή από ό, τι ξεχωριστά για κάθε ένα, και λιγότερες πιθανότητες σφαλμάτων.
Να είστε προσεκτικοί κατά τον καθορισμό του μήνα αναχώρησης - πολλές υπηρεσίες δείχνουν μεγάλο εύρος μηνών ταυτόχρονα, ώστε να μπορείτε κατά λάθος να κάνετε κλικ σε λάθος μήνα (ένα κοινό λάθος). Για παράδειγμα, η περίοδος του ταξιδιού σας είναι από 10 έως 18 Οκτωβρίου και η 1η οθόνη του συστήματος κρατήσεων δείχνει τον Σεπτέμβριο-Οκτώβριο, τη 2η Οκτωβρίου-Νοεμβρίου και μπορείτε να κάνετε λάθος κλικ στο «Νοέμβριο».
Το κύριο πράγμα είναι να είστε προσεκτικοί όταν αγοράζετε ηλεκτρονικά εισιτήρια για να αποφύγετε προβλήματα.
